长虹电视答：首先，检查电视的电源是否已经正常接通，检查电视的输入源是否正确设置，如果电视依然黑屏有声音，可以尝试重新启动电视，检查电视的电源线、输入源线是否接触良好，如果以上方法都不能解决问题，建议您尽快联系当地的售后服务中心，以便及时处理。